消費者指數（Worldpanel）可以告訴您消費者買了什麼?在何處消費?以及在何時消費?

消費者是影響一個品牌或一個零售商成功與否最關鍵的因素。在市場環境瞬息萬變的今日，消費者變的越來越複雜，而且其資訊管道也越來越多元；是故，零售商吸引並滿足客戶的技巧及效率也與時俱進。換言之，這也表示製造商必須用更完整的策略及行銷工具來確保競爭優勢。

TNS的消費者指數研究服務（Worldpanel）於本地市場，透過結構性日誌記錄法與縝密的編碼系統，不間斷地量測消費者之購買行為。客戶利用此資訊分析其品牌與競品之間，何種因素是驅動市佔率消長的主因，並藉此分析促銷活動是否有效，以及修正其品類及品牌的管理策略。

您現在需要的是更深入的瞭解消費者行為；他們如何回應接受到的刺激、您如何擴大商機、以及如何維持競爭優勢。

消費者指數研究所建置的各式樣本群（Consumer Panel）提供這類消費者洞察。消費者指數研究的獨特性與正確性已經過實證，其資料最適合分析經過時間推移的消費者行為變化。

消費者指數研究的獨特性

所有TNS的消費者指數研究服務（Worldpanel™）都有一些共通的目標：

• 資料品質 : TNS提供的資料經過反覆的驗證，以確保您使
       用的是最值得信賴的資料
  
  
• 不斷創新 : TNS持續開發領先全球的樣本群建置方法，不
       斷建置能夠協助客戶分析目標消費者的相關樣本群（如女
       性指數或嬰兒指數），並不斷研究更新的分析工具
  
  
• 市場範圍 : TNS的消費者指數研究服務涵蓋全球28個主要
       市場，擁有既深且廣的研究資料
  
  
• 全球通用 : 與您的零售通路或供應商夥伴使用一樣的資料
       ，讓不同團隊能在相同基礎下就事論事，而不用將時間花
       費在爭論不同的資料來源

唯有縝密細膩的資料分析才能提供客戶具有附加價值的資訊！